Politique de confidentialité – CPINDUXIA
Dernière mise à jour : 17 août 2026
CPINDUXIA accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez notre site internet, pourquoi nous les utilisons, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
CPINDUXIA
Numéro d'entreprise / TVA : BE1036852497
Adresse : Avenue de Ninove 172, Jemelle, Belgique
E-mail : cpinduxia@gmail.com
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse :
2. Quelles données personnelles pouvons-nous collecter ?
Selon votre utilisation du site et les informations que vous choisissez de nous communiquer, nous pouvons être amenés à traiter notamment :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- les informations contenues dans votre message ou votre demande ;
- les informations nécessaires au traitement d'une demande commerciale ;
- certaines données techniques liées à la navigation sur le site, lorsque celles-ci sont collectées par les outils utilisés sur le site.
Nous vous demandons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande.
3. Comment vos données sont-elles collectées ?
Vos données peuvent notamment être collectées lorsque :
- vous utilisez notre formulaire de contact ;
- vous nous contactez directement par e-mail ;
- vous demandez des informations sur nos produits, machines ou consommables ;
- vous demandez un devis ou une information commerciale ;
- vous naviguez sur notre site, lorsque certaines données techniques ou cookies sont utilisés.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
CPINDUXIA peut utiliser vos données personnelles afin de :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- répondre à vos messages ;
- traiter une demande de devis ;
- vous contacter concernant votre demande ;
- assurer le suivi de notre relation commerciale ;
- fournir les informations demandées concernant nos produits, machines et consommables ;
- respecter nos obligations légales et administratives ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
5. Base juridique du traitement
Les traitements de données personnelles sont effectués sur la base juridique appropriée prévue par le RGPD.
Selon la situation, il peut notamment s'agir :
- de votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire ;
- de l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, notamment lorsqu'une demande commerciale nécessite l'utilisation de vos données ;
- du respect d'une obligation légale ;
- de l'intérêt légitime de CPINDUXIA, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte de manière disproportionnée à vos droits et libertés.
Le RGPD prévoit plusieurs bases juridiques permettant le traitement licite des données personnelles.
6. Durée de conservation
CPINDUXIA conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données transmises via un formulaire de contact ou par e-mail peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le demandeur.
Lorsque certaines données doivent être conservées afin de respecter une obligation légale, comptable ou administrative, elles peuvent être conservées pendant la durée imposée par la législation applicable.
Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard de leur finalité, sauf obligation légale ou nécessité légitime de conservation.
7. Destinataires des données
Les données personnelles sont principalement destinées à CPINDUXIA et aux personnes qui doivent raisonnablement y avoir accès pour répondre aux demandes ou assurer le fonctionnement de l'activité.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site internet, de l'hébergement, de la messagerie ou des services utilisés par CPINDUXIA.
Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services et doivent respecter les obligations applicables en matière de protection des données.
8. Transfert de données en dehors de l'Union européenne
CPINDUXIA ne transfère pas volontairement vos données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, sauf lorsque cela est nécessaire au fonctionnement d'un service utilisé sur le site ou dans le cadre de nos activités.
Lorsqu'un tel transfert est applicable, CPINDUXIA veille à ce que les conditions prévues par le RGPD soient respectées.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d'assurer son fonctionnement, d'améliorer l'expérience de navigation ou, lorsque cela est activé, de mesurer la fréquentation du site.
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires peuvent être soumis à votre consentement conformément aux règles applicables.
Les paramètres de votre navigateur peuvent également vous permettre de contrôler ou de supprimer certains cookies.
Une politique de cookies spécifique peut être mise à votre disposition sur le site lorsque cela est nécessaire.
10. Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous introduisez sont utilisées afin de répondre à votre demande.
Nous vous recommandons de ne pas transmettre par le formulaire des informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
Lorsque le consentement est utilisé comme base juridique, celui-ci doit être libre, spécifique, éclairé et univoque. Il doit également être possible de retirer son consentement.
11. Sécurité des données
CPINDUXIA prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre notamment :
- l'accès non autorisé ;
- la perte ;
- la destruction ;
- la modification non autorisée ;
- la divulgation non autorisée.
Les mesures de sécurité sont adaptées aux risques liés au traitement des données.
Le RGPD impose notamment que les données soient traitées avec un niveau de sécurité approprié et protégées contre les traitements non autorisés ou illicites ainsi que contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels.
12. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez notamment demander :
- l'accès à vos données personnelles ;
- la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
- l'effacement de vos données dans les situations prévues par le RGPD ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité de certaines données ;
- l'opposition à certains traitements ;
- le retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
L'Autorité belge de protection des données indique notamment que les demandes relatives aux droits des personnes doivent en principe recevoir une réponse dans un délai d'un mois, avec possibilité de prolongation dans certains cas complexes.
13. Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits ou obtenir des informations concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter CPINDUXIA :
E-mail : cpinduxia@gmail.com
Votre demande doit permettre de vous identifier suffisamment afin que nous puissions éviter de communiquer des informations personnelles à une personne non autorisée.
14. Droit d'introduire une réclamation
Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter CPINDUXIA afin de rechercher une solution.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique.
Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
Belgique
Téléphone : +32 (0)2 274 48 00
E-mail : contact@apd-gba.be
Site officiel de l'Autorité de protection des données
15. Modification de la présente politique
CPINDUXIA peut modifier cette politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution du site internet, de ses services ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
16. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la manière dont CPINDUXIA traite vos données personnelles :
CPINDUXIA
BE1036852497
Avenue de Ninove 172, Jemelle, Belgique
cpinduxia@gmail.com
En utilisant notre site internet et en nous communiquant volontairement vos données, vous êtes informé de la manière dont celles-ci peuvent être traitées conformément à la présente politique de confidentialité.